发表于 2015-11-09 22:53:09
地产转型期,很多开发商提出管理人员要具有互联网思维,但什么样的思维才叫互联网思维?在9月23日的易居沃顿研修班北京段分组观察+案例研究讨论中,沈拓先生为大家讲授了《互联网+时代的变革关键词》。
作为智信创元互联网+研究院创始人,专注于移动互联网商业模式创新、传统企业战略转型及变革领导力,他认为今天房企转型举步维艰难在哪里?
作为创客创投基金合伙人,每年都要接触很多创业项目,房企想通过兼并创新创业项目来转型,他来告诉你这么做行不行?
作为清华xlab未来生活创新中心创始人,计算机通讯专业出身的他,他来告诉你技术背后的场景入口在哪里?
巧的是,沈先生的分享与我们之前一直在解构的《场景革命》中的很多观点不谋而合。今天小编就将沈先生的主要观点提炼,并将其与之前我们一直关注的《场景革命》做结合。一起来看行业外的人是如何看地产行业转型的。
沈先生的分享围绕着四个关键词:连接、赋能、升维、熔炉。
连接
“连接”带来的风口包括:人与人的连接(社交工具),人与商业资源的连接(淘宝、京东、O2O等),人与知识的连接(多贝、学堂在线等)。
以前的生意模式是B2C,B端为C端提供服务,C端为B端付钱,但“连接”将彻底改变了这个模式。
以携程为例,第一代产品依靠为客户提供优惠的房源,抢占市场。第二代产品开始玩比价,去哪儿就是依靠百度强大的流量入口玩比价的典型。第三代产品是攻略旅游,马蜂窝、面包旅行等兴起,攻略成为入口。第四代旅游在哪里呢?沈先生也为大家解答了,依托大数据技术为游客提供旅游解答。这一切都将传统的B2C链条改变成B2B2C的链条。
未来是人与万物的互联,70年代盖茨预言未来每个人将拥有自己的个人电脑,并且装了很多个人应用,而今天的情况是每个人都拥有一部智能手机,装了很多的APP。朋友圈和WIFI已经是基础设施,用手机控制家电、车辆等智能设备在这几年全面开始铺开。未来,更多的人与智能设备、设备与设备、信息与信息等等的连接将产生更多无限可能。
“连接”带来的社会变迁有:大规模自由职业者的运动、知识工作者面临全球竞争、C2B浪潮。
无论是滴滴打车的车主,还是众筹式教育,“连接”带来的去中介化带来了大规模自由职业者的运动。在线学堂的兴起,使得教育这个行业正面临学生选老师的情景,对知识工作而言来说,竞争是全国的,甚至是全球的。由于连接的方便与快捷,一部电视剧的剧情该如何发展,选哪些演员完全可以观众说了算,“纸牌屋”就是很好的例子。
由“连接”带来的商业变革有:场景化消费重塑入口、逆向整合大量出现、倒逼传统行业结构性变革。
PC互联网和移动互联网最大的区别是什么?PC互联网几家独大,BAT称霸后你再想进入难度很大。而移动互联网则在解构权威,搜索引擎是入口,社交是入口,那牙刷能不能成为入口?鞋子能不能成为入口?今后场景化将重塑入口,这也导致逆向整合的开始,倒逼传统行业结构性变革。
回到我们的地产行业,我们不禁要问:房地产是否是场景化核心入口?房地产行业能否可能被新力量“重新集成”?房地产行业可能被谁连接?能连接谁?
硬件(手机、鞋子、牙刷等)和软件(搜索引擎、支付宝等)都可以成为入口,房子能不能看成是一个大号的手机呢?开发商如果能练了就对地块周边人群的财富状况、生活状况和出行状况等深入把握的本事,构建大数据来倒逼上游产品的变革,这样地产就实现了被新力量“重新集成”。
赋能
“赋能”带来的风口:智能硬件、人工智能、传统商品升级。
沈先生有一个基本的判断,未来的商品,包括房子在内,都应该是智能商品+云端,能做到万物互联,这就将倒逼传统商品全面升级。未来的商品模式应该是:“卖商品是一次售卖,靠大数据挖掘,靠知识分析完成二次售卖”。互联网+时代会带来的结果是商品的功能价值下降,而平台汇集价值和客户信息价值提升,这就是互联网+时代的商业价值链:微笑曲线。
这与我们之前场景思维中分析的“产品即场景”类似,产品的功能属性(Inside)+连接属性(Plus)=新的场景体验。
“赋能”带来的社会变迁有:任何消费都是信息消费、量化生存、电脑进入人体。
未来的电视不光是我们看它,它也在看我们,当抓取了足够多此类场景的信息后,电视能倒逼影视剧的改变。我们的房子也不再是我使用它的功能,它也会懂得如何抓取我的居住信息,记录我的行为。智能化会使很多消费都会被记录、存储和分析。这也使得我们的很多活动被量化,一天消耗的卡路里,饮食控制的量都将被量化管理,甚至你每日锻炼身体的记录都会与你的保险费费率形成连接。从长期来看,电脑已经越做越小了,未来可穿戴设备的兴起,我觉得电脑也会进入人体。
“赋能”带来的商业变革:商品的全面“图灵化”,移动互联入口的场景化、碎片化、垂直化,入口战略+大数据战略成为核心。
商品从非智能到智能,这是一个重大的飞跃,这就是商品的“图灵化”。理论上,任何一台智能设备都能成为入口,冰箱能不能成为食品消费的入口?所以今后购买鸡蛋的场景是:冰箱检测到鸡蛋没有了,会自动在电商下订单。
对于“赋能”的思考:房地产的价值将出现怎样的变迁?如何提升自身的信息价值和平台价值?需要被赋能的是房屋产品?房屋、社区场景?用户的生活形态与行为?
房子的功能价值是不是符合“微笑曲线”?小米智能家居的场景是:用手机操控所有的家居设备,你上班时,家中的路由器在下载大片,你回家时,新风系统,灯光自动打开。如何提升微笑曲线两端的价值。需要被赋能的是产品本身么?房屋和社区场景被赋能,今后,小区配备一个健康屋,负责收集业主的健康状况,这将成为标配。
升维
《三体》和《星级穿越》引发了我们对维度的思考,在商业里,也存在这样的维度问题,沈先生首先抛出了结论:同行业竞争通常是份额高低的竞争,跨行业竞争通常是生死存亡的竞争。瑞星杀毒VS360,微信VS传统通讯都很好的说明了这一点。
你可能很难想到,传统交通电台的业务是被“滴滴”消灭的,因为当司机为了听软件内的“滴滴“声,索性关闭电台。用《三体》的话来说就是:“我消灭你,与你无关”。
在规模经济时代,企业的关键词是:规模、质量和成本。今后,商品只是一个入口,而经营也将是围绕商品的全生命周期的经营。从商品经营到流量经营再到用户经营,这就是工业思维到互联网思维的转化。
“升维”带来的商业变革:“剃须刀+刀片”的定价法则日益主流化,同行业竞争关乎份额高低,跨行业竞争关系生死存亡,“站在门口的野蛮人”和“砸掉锁链的创业者”大量出现。
“两重定价”法则将越来越多。京东今后冰箱是不是可以以很便宜的价格卖给你或者干脆送你,能赚你钱的是一辈子的食品消费,小米的路由器比普通路由器要便宜很多,因为路由器在小米眼中只是智能家居布局的一步,当事人眼里的维度不同,也就是“同行业竞争关乎份额高低,跨行业竞争关乎生死存亡”。
我们的房企都在说“房子只能卖一次,但是能经营70年”,房企如何升维做好房子的经营,也是房地产行从业者需要思考的问题,非地产行业出身的“野蛮人”越来越多的站在门口,“回家么”APP就是典型的例子。此外,行业内有创新观念的人也容易被锁链锁住,因此砸掉锁链的创业者将大量出现。
当《星级穿越》中主人公跌落到黑洞中后,能看到他女儿的过去、现在和未来的三维世界。今天的企业该如何“升维”呢?当一个四维或者五维空间的企业与传统的三维空间的企业站到一起,这场仗不用打,后者必输。因此,企业简单的升维就是从时间开始,站在未来思考今天,企业将自己的想法直接抛到十年后,二十年后。
熔炉
为什么企业转型步履维艰?将企业按照市场竞争度和不确定性及开放性划分为四类:丛林猎人,王国统治者,创新先锋,生态平台联盟。
首先,谁最容易死掉?毫无疑问,创新先锋会最快死掉,因为行业的不确定性和市场的激烈竞争。其次,丛林猎人如果不愿意接受改变的话 ,也会死的很快。今后,王国统治者会向生态平台盟主的方向转,利用连接、赋能、升维等手段完成转型。
但做生意的本质就是每天面临竞争,上述矩阵中任何一个象限的位置都不是稳定的。无论是传统企业并购创新创业公司,还是自己走转型之路,困难与公司文化,模式重有关。
无论是万达电商,还是苏宁易购也好,尽管他们有巨大的线下资源,但襁褓中的婴儿一般都活不下去。沈先生就他研究的很多传统企业与领军人物的心态来看,最大的阻碍因素在:1、觉得自己还不错,还行;2、我就这样了。其次,只有具有“赤子之心”的人才能拥抱未来,对于未知的好奇和探索才能让企业走的更远。
结语
最后,沈先生以《肖申克的救赎》结尾。人或企业的第一次出生是自然的,第二次才是重生,出生和重生有很多类似的地方,1、都要经历一个狭窄幽闭的“管道”。2、在这个过程中,随时有可能死亡。3、如果你能穿越,你将获得重生。