王石：毫无疑问一定会超过巴菲特

7月12日举办的第三届外滩国际金融峰会上，万科董事会主席王石作为特邀嘉宾，发表了演讲，除了畅谈万科转型的思考之外，也从企业家的角度谈了中国企业及企业家责任。“毫无疑问一定会超过巴菲特。不要相信只有盎格鲁、撒克逊的后代一直主导着这个世界，既然21世纪是中国的世纪，应该是我们龙的子孙在世界上要开始崭露头角，但是要记住我们的责任。”对于中国企业的未来，王石很看好。

万科作为一直领跑中国房地产行业的老大哥，在面临新的经济环境和行业形势的挑战之下，转型势在必行。

关于转型，王石在峰会上谈到：“万科恰好是去年30周年，我们为了对待将要迎来的第四个十年，从2013年的8月份一直到2014年的12月份，用了16个月的时间去制定我们未来的十年计划，应该说很充分了。”

“但到了2014年的12月28号，我们即将公布我们未来计划的前夕，10点钟要公布，8点钟万科的团队和麦肯锡的团队还在改稿。什么意思呢？就是我们十六个月的准备还没有想好，我们未来十年应该怎么发展。但解决了一个问题，这十六个月是上下充分的沟通，充分地各种对话、交流，至少我们的困惑，我们遇到的难题是什么，我们上下都非常清楚。”

那么未来10年万科的方向在哪里呢？王石指出了两大方向，由销售商向服务商转型，由产品的制造型向技术型的转型。

方向一：由销售商向服务商转型

2015年，各大房企使劲浑身解数进行战略转型，作为老大哥的万科，也不甘落后，高喊着转型“城市配套服务运营商”，整合八大业务线，即万科家、万科驿、万科派、万科云、万科塾、万科广场、万科里和万科悦，为客户构建一个完整的生态系统， 通过“八爪鱼战略”，来增加客户的黏性，将客户一网打尽。

上半年的TOP100销售榜上万科以1080亿元的成绩重新回到了NO.1的位置。虽然万科今年没有制定业务目标，但业绩同比上涨9%，“八爪鱼战略”交出了漂亮的转型成绩单。

（克而瑞咨询制图）

王石说：“我们从销售商向服务商转型，这点也是非常清楚的。”结合上半年的成绩来看，万科围绕各主营业务板块的运作，通过跨界合作，引入金融、互联网元素，在自有优势的基础上，以轻资产的方式输出其核心竞争力，转型服务商的战略基本落地有声。

1“万万”合作，以重换轻

为什么万万想不到万达和万科合作呢？

王石在峰会上解释说：“很简单，我们先说万科，我们的住宅开发，我们的社区向城市配套发展，住宅是我们的轻资产，盖了就能卖，突然进入商业地产、写字楼地产，第一，你不能盖了就卖，要出租，我们发现这方面我们不是很熟悉，这种商业资产对万科是重资产。”

“万达恰好是倒过来的，商业地产它也不是卖，是租，但是只要一开始它即刻就能组织，你知道你的租金收入是多少，知道客流是多少，商业地产对万达是轻资产，但是和商场配套的住宅就不那么得心应手了，质量啊，卖的不尽人意，住宅对万达是重资产，这两个公司为什么不合作呢？它的重资产在我手上就是轻资产了，我的重资产在它手上也是轻资产了，所以这已经到了一个新的发展当中重新的资源整合的过程。”

为推进在商业领域的进一步发展，万科与万达建立战略合作同盟，未来将围绕项目和业务层面展开合作，包括共同拿地开发、轻资产运营与金融创新、社区消费O2O等方面，区域可能涉及海内外市场。

2“万乐会”，体验升级

今年6月，上海万科推出了首个商业服务体系品牌“万乐会”。针对上海万科商业的三条产品线-万科广场系、虹桥万科中心系、2049精品社区商业系分别定制了乐聚、乐业、乐活三个套系的消费体验空间。社区客厅、老公寄存室、宝贝寄托站、宝贝森林观察站、育儿分享区、PARTY FOR YOU、萌宠驿站、健康歩梯、Photo Spot、小小图书馆及儿童英语角等。

未来的商业地产需要改变思路，回归商业服务本质，深入了解用户需求，向“以用户需求为核心”转变。万科从“线下人性化体验空间”、“线上智能移动O2M平台”、“跨界思维”三个维度出发，融合最前瞻的互联网思维方式和最纯粹的服务理念后，对万科商业的服务进行了全面升级。

3“睿服务”，物业服务输出

2015年，万科物业打造新市场化品牌“睿服务”管理体系，基于移动互联网的“睿”平台、以“睿”管家为服务中心。通过“睿”平台所包含的业主手机端应用“住这儿”、工作人员手机端应用“助这儿”、EBA远程设备监控与运营系统、线上管控的“战图”系统、客户管理全息视图系统等一系列功能，实现线上到线下的服务闭环，最大程度节约成本，提高服务效率。

并将通过并购与合作实现万科物业的快速增长，通过输出睿服务体系完成规模扩张。目标8年内实现美国最大物业管理公司市场占有率的水平：4%，管理6亿~8亿平方米面积。

作为房地产行业内的龙头老大，万科是最会玩儿概念的，此次的“八爪鱼战略”，生动形象诠释了“增加客户粘性”的核心点，抓住了转型的要点。

方向二：由制造型向技术型转型

“万科向技术转型这是一个必然趋势。万科这么多年搞住宅产业化，搞绿色建筑。白领六千人，一半以上是工程师，实际上万科的技术属性已经比较明显了。”

房地产作为传统工业，在时代更迭的大舞台上，要持续发展必然要接受新技术的洗礼和改造，完成4.0的工业升级。技术将成为打造产品的核心动力，在这一转型方向上，万科领先一步起跑了。

1绿色建筑，践行八年

自2006年4月出台《绿色建筑评价标准》后，万科是国内最先响应做绿色建筑的房企之一。截止2014年，万科完成绿色建筑认证面积880.2 万平方米，绿色一星、二星项目面积674.9 万平方米，绿色三星项目面积205.3 万平方米。

在绿色技术创新方面，万科通过成立万科研究中心，积极推动相关科研成果的转化应用，不断推进行业绿色技术的革新和突破，推动行业技术升级。如万科研发的新一代除霾新风系统的技术方案，能使室内的空气质量达到PM2.5小于35ug/m3自然风景区标准，并在性能、使用寿命、噪声控制上均达到最高设计标准。

2BIM管控，行业领先

在谈到互联网+、云计算、大数据的问题上，王石说：“在工业发达国家，作为传统的建筑行业，已经进入BIM时代，即建筑信息模型，从设计、采购、建设，整个过程当中都采用数据管理，而BIM在中国的房地产建筑界，即便是在像万科这样所谓的强调技术转型的企业，现在也只是在试点、试验阶段。”

在北京住总万科广场项目中，万科就已经采用了BIM技术在施工过程中进行碰撞检查和处理，通过BIM可视化的模型，虚拟展示施工工艺，进行三维技术交底，有效提升了工程施工安装效率。同时，通过BIM技术将成本与设计结合进行成本精确测算，提供目标成本确定时的限额设计和方案比选优化，并在建造过程中实现动态成本的监控，利用BIM实现精确的成本管控。

结语：

房地产行业迈入下半场，多数企业都在全力迎战转型，在经过了粗放阶段在产品量的规模发展之后，市场将迎来质的突破。

对于中国企业的未来，王石充满信心。“我感到中国人只要给了机会，有这样的舞台，21世纪说是中国的那毫无疑问。但是我们应该记住，我们更多的开始要谈，我们对这个世界的责任，更多要强调的不是第几，我们是巴菲特，更多要讲我们的责任，毫无疑问一定会超过巴菲特。”